Politique de Confidentialité
Chez folopiraelara, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'éducation budgétaire. Ces données nous permettent d'améliorer nos services et de personnaliser votre expérience d'apprentissage.
La collecte se fait uniquement avec votre consentement explicite ou lorsqu'elle est nécessaire à la fourniture de nos services éducatifs. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l'Union Européenne.
Utilisation et Finalités
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre mission éducative. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers ni ne les utilisons à des fins commerciales non liées à nos services.
Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
---|---|---|
Création et gestion de compte | Exécution du contrat | Durée du compte + 1 an |
Suivi pédagogique | Intérêt légitime | 3 ans après fin de formation |
Communication et support | Consentement | 2 ans après dernier contact |
Amélioration des services | Intérêt légitime | Données anonymisées |
Nous analysons vos données d'utilisation uniquement pour améliorer l'efficacité pédagogique de nos modules et identifier les domaines nécessitant des améliorations.
Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits avec des procédures claires et des délais de réponse respectés.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à l'adresse indiquée en bas de cette page. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée.
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futures violations.
Nous ne conservons vos données que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos politiques de rétention.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies de suivi.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées, mais l'accès au contenu éducatif reste possible.
Partage avec des Tiers
Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Seuls nos partenaires techniques essentiels et soigneusement sélectionnés peuvent accéder à certaines informations, toujours dans le cadre de la fourniture de nos services éducatifs.
Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, sont intégrées directement avec mise à jour de la date en haut de cette page. Les changements substantiels font l'objet d'une notification préalable de 30 jours.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.
Contact pour Questions Relatives à la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : contact@folopiraelara.com
Adresse : 11 Bd Gaston Serpette, 44000 Nantes, France
Téléphone : +33 3 88 32 71 28
Notre équipe vous répond sous 48 heures ouvrées maximum.